longthanh0977.tn@gmail.com
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Thu thập thông tin khách hàng
Đơn vị BÉ NHÀ GỖ sẽ thu thập thông tin của Khách hàng bao gồm: Tên đầy đủ; Địa chỉ liên lạc; Email; Số điện thoại để thiết lập hồ sơ khách hàng.
Khi thu thập các thông tin cá nhân của Khách hàng, BÉ NHÀ GỖ mong muốn cung cấp những tiện ích thiết thực nhất tới Khách hàng, bảo vệ quyền lợi và đảm bảo tôn trọng sự riêng tư cho Khách hàng.
Trong phạm vi điều khoản, BÉ NHÀ GỖ cam kết sẽ không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu thông tin Khách hàng đã thu thập cho các đối tượng nào khác ngoài đối tượng được liệt kê trong Quy chế này.
2. Sử dụng thông tin khách hàng
Thông tin thu thập từ Khách hàng được sử dụng trong phạm vi:
• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tư vấn cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng cung cấp.
• Gửi Khách hàng các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa BÉ NHÀ GỖ và khách hàng.
• Liên lạc với Khách hàng để cung cấp dịch vụ khi Khách hàng mua các sản phẩm dịch vụ mà BÉ NHÀ GỖ cung cấp. Hoặc các hoạt động nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện các cuộc khảo sát; các hoạt động quảng bá, cung cấp các thông tin cập nhật về điều khoản hoạt động của BÉ NHÀ GỖ có ảnh hưởng đến Khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
• BÉ NHÀ GỖ sẽ lưu trữ thông tin thu thập từ Khách hàng từ thời điểm Khách hàng khai báo thông tin và lưu trữ vĩnh viễn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.
• BÉ NHÀ GỖ có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
4. Chia sẻ thông tin khách hàng
BÉ NHÀ GỖ cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
5. Sử dụng Cookie
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do BÉ NHÀ GỖ cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
- Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
- Địa chỉ giao thức Internet.
- Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc IP của khách hàng
6. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc.
Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với BÉ NHÀ GỖ tại Email: longthanh0977.tn@gmail.com – ĐT: 0977 463 840
